Nasza codzienna działalność związana jest głównie z wykonywaniem prac, które są źródłem naszego dochodu. Idealna sytuacja jest wtedy, gdy nasze obowiązki są związane z naszą pasją, pojawiają się w przyjaznym otoczeniu i nie wywołują u nas żadnych obaw ani stresu. Cóż, idealne sytuacje nie istnieją. Nawet jeśli nasza praca jest czymś, co nas interesuje, często jesteśmy nią przytłoczeni. Nasz pracodawca nakłada na nas zbyt wiele obowiązków, abyśmy mogli je wykonać w bardzo krótkim czasie. Często przecenia nasze zdolności, nie odpowiadając nam pod względem obowiązków i umiejętności. Stąd krótka droga do fizycznego, umysłowego i emocjonalnego wyczerpania.
Zespół wypalenia
Kwestią wypalenia zawodowego zajęła się profesor psychologii Christina Maslach, która opracowała trójwymiarową teorię wypalenia zawodowego, doskonale oddającą istotę tego zjawiska. Maslach wymienia trzy elementy, których występowanie świadczy o pojawieniu się wypalenia zawodowego: wyczerpanie emocjonalne, depersonalizację i poniżenie własnych osiągnięć. Pierwszy z nich jest naprawdę traktowany jako kluczowy aspekt wypalenia i objawia się ogólnym zniechęceniem, depresją, drażliwością, obniżeniem poczucia własnej wartości oraz, w sferze funkcjonowania fizycznego, jest związany z zaburzeniami snu, bólami głowy czy obniżoną odpornością organizmu.
W sferze zachowań emocjonalnych wyczerpanie emocjonalne powoduje coraz więcej nieobecności w pracy, konfliktów interpersonalnych czy złego zarządzania czasem. Kolejnym etapem zespołu „wyczerpania” jest depersonalizacja związana z obojętnością i oderwaniem się od problemów innych ludzi, tak aby ich fizyczne i mechaniczne leczenie pozwalało na ignorowanie i cięcie problemów. Brak zaangażowania we własną pracę i negatywne postrzeganie innych w rzeczywistości prowadzi do niedoceniania samego siebie i negatywnej oceny własnych osiągnięć. Pracownik zwolniony zawodowo dostrzega brak kompetencji i kwalifikacji, obniża wartość wykonywanych zadań, nie próbując jednocześnie rozwiązywać innych problemów. Wszystko to prowadzi do frustracji i agresji wobec klientów, współpracowników i przełożonych. Utknięcie w tym błędnym kole prowadzi do strachu przed myśleniem o własnej pracy.
Zawody objęte ryzykiem
Ryzyko wypalenia wiąże się z pewnymi zawodami, w których praca wykonywana na rzecz innych może przynieść poczucie winy za nie udzielenie wystarczającej pomocy tym, którzy na nią czekają. Zespół wypalenia zależy również w dużej mierze od cech osobowościowych, oczekiwań i celów, którymi kierujemy się na naszej drodze zawodowej. Jeśli boisz się, że problem może dotyczyć również ciebie skontaktuj się z gabinetem psychoteriapii Terapia dla ciebie: https://www.terapiadlaciebie.pl/.
